Chính sách bảo hành cho Raspberry

Xin quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách bảo hành này ngay khi mua hàng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi rất mong quý khách hàng thấu hiểu, việc sản phẩm bị hư hỏng là điều không mong muốn và đều ảnh hưởng đến cả đôi bên. Bách Việt luôn cố gắng để cung cấp cho quý khách dịch vụ tốt nhất.

I. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

• Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành thể hiện trên tem bảo hành và theo quy định của Bách Việt đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
• Có dán tem bảo hành của Bách Việt trên thiết bị.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không rách nát hoặc tẩy xóa.
• Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

II. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH MẠCH RASPBERRY PI VÀ SẢN PHẨM COMBO RASPBERRY PI

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 năm nếu:

• Còn tem bảo hành của Bách Việt . Tem phải còn nguyên vẹn, không rách nát, tẩy xóa.
• Còn thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành tính từ ngày bán sản phẩm, được ghi rõ trên tem.
• Quan trọng: Chỉ áp dụng bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm nếu quý khách mua mạch Raspberry kèm theo nguồn điện do chúng tôi cung cấp. Đối với bộ Combo Raspberry thường luôn có kèm theo nguồn nên mạch Raspberry Pi trong bộ combo cũng được bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm. Ngày mua được ghi trên tem của nguồn trùng với ngày mua được ghi trên tem của mạch.

Lưu ý:

• Nếu quý khách mua nguồn từ Bách Việt , khi đi bảo hành vui lòng mang kèm theo nguồn đã mua.
• Không bảo hành với các trường hợp hư hỏng cổng USB, cổng Ethernet.

Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 tuần nếu:

• Còn tem bảo hành của Bách Việt. Tem phải còn nguyên vẹn, không rách nát, tẩy xóa.
• Còn thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành tính từ ngày bán sản phẩm, được ghi rõ trên tem.
• Không mua và không sử dụng nguồn điện do chúng tôi cung cấp.

III.  CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Nhưng trường hợp sau sản phẩm sẽ không được bảo hành:

• Thiết bị hết thời hạn bảo hành
• Tự ý sữa chữa, thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba
• Thiết bị cháy, hỏng do chập điện, do tác động cơ học, do bảo vệ nguồn không tốt, bị sét đánh biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, bị thấm nước, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng
• Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc)
• Không có dán tem bảo hành của Bách Việt .